Principais tendências do mercado de Facilities para 2026

Higiene e limpeza profissional como eixo da eficiência operacional

O mercado de Facilities Management (FM) passa por uma transformação estrutural acelerada. Relatórios internacionais e publicações especializadas já indicam que, até 2026, a gestão de ambientes será cada vez mais orientada por integração de serviços, tecnologia, experiência dos usuários, sustentabilidade e qualificação profissional.

Segundo análises publicadas pela Global Facilities, portal internacional especializado em FM, essas tendências deixam de ser inovação e passam a ser requisitos mínimos para operações eficientes, seguras e competitivas.

Integração e eficiência operacional

A gestão de Facilities está cada vez mais orientada à integração de serviços.
De acordo com a Global Facilities, cresce de forma consistente o modelo de Integrated Facilities Management (IFM), no qual um único parceiro concentra múltiplos serviços, como limpeza profissional, manutenção predial, hotelaria, jardinagem, logística e suporte operacional.

Esse modelo integrado permite:

• Redução do número de contratos

• Maior padronização de processos

• Ganhos de eficiência operacional

• Melhor controle de custos e indicadores

A publicação destaca que organizações que adotam IFM tendem a apresentar operações mais previsíveis e alinhadas à estratégia do negócio, substituindo a gestão fragmentada por uma visão sistêmica dos ambientes.

Automação, dados e inteligência operacional

A tecnologia passa a ocupar o centro da estratégia de Facilities.
Segundo estudos divulgados pela Interclean, principal feira e hub global da indústria de limpeza e higiene profissional, a automação e o uso de dados são tendências irreversíveis no setor.

Relatórios da Interclean apontam o crescimento do uso de:

• Sensores IoT para monitoramento de uso e ocupação

• Softwares de gestão de Facilities

• Dashboards com indicadores em tempo real

De acordo com a The Business Research Company, empresa global de pesquisa de mercado, a digitalização dos serviços de Facilities permite que as operações migrem de um modelo reativo para um modelo preditivo e estratégico, reduzindo falhas, desperdícios e interrupções operacionais.

Os dados deixam de ser apenas registros e passam a orientar decisões, investimentos e melhorias contínuas.

Saúde, bem-estar e experiência dos usuários

A percepção sobre higiene profissional mudou de forma definitiva após a pandemia.
Segundo análises publicadas pela Interclean e reforçadas por relatórios do setor de FM, a limpeza deixou de ser percebida apenas como estética e passou a ser reconhecida como um fator direto de saúde, bem-estar e segurança.

A Global Facilities destaca que, em ambientes como escolas, hospitais, shoppings, escritórios e grandes fluxos, a qualidade da higiene impacta diretamente:

• A confiança de usuários e visitantes

• A sensação de segurança sanitária

• A experiência geral no ambiente

Ambientes limpos, bem higienizados e com processos visíveis aumentam a percepção de cuidado e influenciam positivamente a satisfação, a permanência e a imagem institucional das organizações.

Sustentabilidade e qualificação da mão de obra

O mercado de Facilities para 2026 também será fortemente guiado por critérios de ESG.
De acordo com relatórios da Interclean, cresce a adoção de práticas como:

• Uso de produtos concentrados

• Redução de consumo de água e insumos

• Formulações mais seguras e sustentáveis

• Busca por certificações ambientais

Paralelamente, a The Business Research Company aponta que a qualificação da mão de obra é um dos principais desafios do setor. A demanda por profissionais treinados, capazes de operar tecnologias, seguir protocolos técnicos e aplicar boas práticas de higiene profissional, tende a crescer significativamente até 2026.

A combinação entre sustentabilidade e capacitação resulta em operações mais responsáveis, produtivas e valorizadas.

O posicionamento da ALLIA frente às tendências do FM

Na ALLIA, nós acompanhamos de forma ativa as transformações do mercado de Facilities, alinhando nossas soluções às exigências atuais e futuras do setor.

Nossa atuação conecta exatamente os pilares apontados pelas principais fontes internacionais:

🔹 Produtos técnicos alinhados às normas, adequados para ambientes de alta exigência
🔹 Portfólio completo para múltiplos segmentos, apoiando modelos de Facilities integrados
🔹 Treinamentos especializados em limpeza profissional, fortalecendo a qualificação das equipes
🔹 Suporte consultivo para gestores, contribuindo para decisões mais eficientes e estratégicas

Entregamos higiene e limpeza profissional com previsibilidade, performance e excelência operacional, alinhadas às tendências que já moldam o futuro do Facilities Management.

É assim que a ALLIA contribui para construir o futuro do FM.